Bahislion Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

Bahislion sitesi, üye olan şahıslar ile irtibat kurma konusunda, kusursuz bir anlayış üzerinden hareket etmektedir. Meydana getirilmiş iletişim seçeneklerine baktığınızda, müşteri hizmetleri anlayışının içerisinde, elektronik posta servislerinin yer aldığını, canlı destek uygulamasının yer aldığını ve sosyal medya hesaplarının yer aldığını göreceksiniz. Ayrıca SMS ile bildirim şeklinde bir uygulama da, gündeme getirilmektedir. Bahislion müşteri hizmetleri şikayetleri yönünde bir inceleme yaptığınızda ise, müşteri hizmetlerinin dönüş süreleri hakkında bilgi sahibi olup olmaması nedeni ile problem yaşadığını iddia eden kullanıcıların bulunduğu görülmektedir.

Bahislion Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Süresi

En büyük şikayet konusu, elektronik posta gönderildiğinde müşteri hizmetlerinin kullanıcılara anında geri dönüş yapmadığı olarak karşınıza çıkmaktadır. Bahislion sitesi elektronik posta aracılığı ile kullanıcıların taleplerine, yardım talepleri ve şikayet bildirimlerine, soru görüş ve önerilerine cevap vermektedir. Ancak geri dönüş süresi en fazla 60 dakika olacak şekilde belirlenmiştir. 60 dakikalık geri dönüş süresi dolmadan, şikayet konusu açılması, elektronik posta iletilerine geri dönüş yapılması şeklinde bir konunun gündeme getirilmesi, sitenin genel kullanım koşullarına da aykırı bir hareket olacaktır. Anında geri dönüş yapılma ihtimali elbette bulunacaktır. Ancak 60 dakikalık işlem süresi, işlem yoğunluğu göz önüne alarak belirlenmiş standart bir kuraldır. Bu yüzden bir şikayet konusu gönderdiğinizde, geri dönüş süresinin, 60 dakikalık geri dönüş süresinin dolmasını beklemelisiniz.

Bahislion Şikayetlerime 24 Saatte Geri Dönüş Yaptı

Diğer bir uygulamada, müşteri hizmetlerinin inceleme yapması nedeni ile şikayetlere geri dönüş süresidir. Bu konuda 24 saatlik ek süre talep edilecektir. Bu konuda, genel kullanım koşulları içerisinde belirtilmiştir. Normal şartlarda bir şikayet bildirimi gönderildiğinde, müşteri hizmetleri maksimum 60 dakikada döner ancak, üye hesaplarında detaylı bir inceleme yapılacak ise, üyenin şikayet konusuna yazılı ve görsel olarak geri dönüş sağlanacak ise, böyle bir durumda elbette 60 dakikanın dolması ile birlikte, müşteri hizmetleri irtibata geçip, maksimum 24 saat olacak şekilde ek süre talep edecektir. Bahsedildiği gibi bu konuda, tamamen genel kullanım koşulları içerisinde belirtilmiş durumda bulunmaktadır.

Bahislion Müşteri Hizmetleri Şikayetleri Kabul Ediyor mu?

Bahislion müşteri hizmetleri şikayetleri alan, inceleyen, araştıran ve geri dönüş yapan bir anlayış ile çalışmaktadır. Çözüm üreten bölümlerin meydana getirildiği net bir şekilde görülmektedir. Haftanın her günü ve günün herhangi bir saatinde, gerek elektronik posta servisini kullanıp şikayet konusunu gündeme getirebilir, gerekirse canlı destek hattını kullanıp, şikayet konusunu gündeme getirebilirsiniz. Çözüm üreten, üye yanlısı tavır sergileyen, samimi davranış biçimleri ile dikkat çeken site yetkilileri ile Türkçe dil seçeneğinde rahat bir ortamda görüşme gerçekleştireceksiniz. İlettiğiniz konunun ortada bırakılması, sizlere geri dönüş yapılmaması, yaşadığınız problemin ortadan kaldırılmaması gibi bir durum asla söz konusu olmayacaktır. Bugüne kadar yapılan uygulamalar ve bahislion kullanıcı yorumları üzerinden elde edilen bilgiler bu yöndedir.