Betgaranti Canlı Destek Ekibinin Kaba Tutumu

Betgaranti sitesi üyelerine, kurulacak iletişim konusunda hizmet vermek, hizmeti üyelerine sohbet ortamında aktarmak amacıyla canlı destek şeklinde bir birim meydana getirmiştir. Ana pencereyi açtığınızda, sağ alt köşeye baktığınızda, Betgarantidestek şeklinde bir buton olduğunu görebilirsiniz. Bu olması gereken bir özelliktir ve Betgaranti sitesi de ilk bakışta görüldüğü kadarıyla, bu özelliği yerine getirmiştir. Ancak sohbet ortamında ya da yazılı anlamda canlı destek hattı ile iletişime geçtiğinizde ya da iletişime geçmeye çalıştığınızda, şaşırtıcı bir durum ile karşılaşabilirsiniz. Betgaranti canlı destek ekibinin kaba tutumu sizi şaşırtabilir. Her hangi bir konuyu, herhangi bir soruyu, herhangi bir öneriyi ya da şikayeti dile getirmeye çalıştığınızda, personelin size olması gerektiği gibi davranmadığını, kaba tutum sergilediğini, hatta sitenin kendi hatası olmasına rağmen sizin hatalı gösterilmeye çalışıldığınızı, rahat bir şekilde gözleyebilirsiniz.

Betgaranti Canlı Destek İlgili Değil

Betgaranti markası ile çalışıyor iseniz, canlı destek birimi ile irtibat kurma durumunda büyük sorunlar ile karşılaşacağınızı bilmelisiniz. Betgaranti canlı destek ilgili değil. Üye sorunlarına çözüm bulmak amacı ile hizmet vermiyor. Görevlendirilen personelin, canlı destek olarak ifade edilen birimlerde görevlendirilen personelin, ayrıca başvuru yapacağınız bahisler ya da finansal işlemler veya casino oyunları ya da teknik işlemler konusunda hiçbir bilgisi bulunmuyor. Sıradan, deneyimsiz, tecrübesiz eleman görevlendirilmesi yapılıyor ve konular hakkında bilgi alınması konusunda, üyelerin karşısına zorluk çıkarılıyor.

Betgaranti Canlı Destek Çalışmıyor

Betgaranti sitesinin, müşteriler ile iletişim konusunda en önemli kanallarından bir tanesi, canlı destek hattı olarak ana ekrana yerleştirilmiştir. Olması gereken bir özellik Betgaranti üyelerin karşısına çıkarılmıştır. Ancak Betgaranti canlı destek çalışmıyor. Başvuru yaptığınız saatlerde sizlerin karşısına otomatik mesaj sistemi çıkarılıyor ve ne sorar iseniz sorun, alacağınız standart bir cümle sizleri bunaltıyor.

Betgaranti Canlı Destek Ne İş Yapar?

Betgaranti şikayetleri aldığı, görüş ve önerileri dinlediği ve çözüm bulmaya çalıştığı herhangi bir birimi bulunmamaktadır. Betgaranti canlı destek ne iş yapar? Derseniz, sadece ana ekranın sağ alt köşesine bir buton yerleştirilmiştir, buton üzerinde irtibat kurulması amacıyla sizlerden istenen bilgilerin yer aldığı, bir pencere bulunmaktadır. Bu pencere üzerinden görüşme başlatmaya çalışırsınız ancak karşınızda bir muhatap bulamazsınız.